gadnix

Indonesia Cellular Show 2009 sudah dimulai per kemarin hingga hari Minggu. Salah satu operator yang memanfaatkan momentum ICS ini adalah AXIS. AXIS — salah satu operator GSM terbaru — meluncurkan layanan BlackBerry yang selama ini menjadi monopoli 3 operator GSM besar. AXIS menyebutnya sebagai layanan “worry free”, di mana tentunya konsumen tidak akan khawatir tentang masalah handset yang tidak valid dan garansi.

Apakah termasuk tidak khawatir tentang paket harganya? Well, saya sendiri belum mendapatkan informasi layanan paketnya. Sebagai informasi, layanan BIS BlackBerry oleh 3 operator lain berkisar antara IDR 140 hingga 190 ribu per bulannya untuk penggunaan APN BlackBerry secara unlimited.

Di halaman pre-registrasinya, AXIS menawarkan paket layanan BIS BlackBerry tanpa bundle handheld, paket bundle BlackBerry Bold 9000, dan paket bundle BlackBerry Curve 8900. Selain itu, pemesan BIS BlackBerry AXIS juga dapat memilih nomor sesuai dengan keinginannya. Setahu saya saat ini AXIS hanya memiliki skema prabayar dan belum ada pascabayar, dengan demikian kecil kemungkinan ada paket bulanan.

Mungkin AXIS akan lebih mendorong pemakaian harian dan/atau mingguan yang memang lebih cocok untuk pengguna prabayar yang tidak banyak mengumpulkan pulsa. Coverage BIS AXIS sesuai dengan halaman pre-registrasinya adalah Jakarta, Bandung, Medan, Padang, Pekanbaru, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya.

Apa efek diluncurkan BIS BlackBerry oleh AXIS? Pertama dengan adanya pemerataan pelanggan — seandainya pengguna BlackBerry 3 operator lain berpindah ke AXIS secara signifikan — akan mengurangi kemungkinan overload yang merugikan subscriber BIS. Kanal jaringan akan lebih lega dan pelanggan dapat menikmati pelayanan optimal di setiap operator — itu best case-nya.

Efek kedua berkaitan dengan kebiasaan AXIS selama ini yang sering memberikan promosi harga yang seringkali masuk akal. Menelpon sesama cuma IDR 1 sepuasnya? Itu bukan hal mustahil bagi AXIS. Jadi bukan mustahil juga AXIS akan memberikan promosi harga BIS yang lebih murah. Jika ada satu operator yang berani “merusak” harga, besar kemungkinan operator lain akan mengikuti.

Tapi perlu ditekankan bahwa jangan sampai layanan BIS yang “lebih murah” akan merusak kualitas layanan BIS itu sendiri. Pelanggan BIS adalah pelanggan yang mengutamakan kualitas karena harga sendiri secara umum masih bisa diterima khalayak ini. Apa kata dunia kalau BIS yang lebih murah malah bikin jaringan ndut-ndut-an sepanjang hari?

Akhir kata, semoga masuknya AXIS di ranah persaingan jualan BIS — dan akan diikuti oleh 2 operator CDMA lain — akan membawa persaingan positif untuk kualitas BIS. Sekali lagi, kualitas BIS yang semakin meningkat demi memanjakan pelanggan.

Update: Promo yang ditawarkan untuk paket “Worry Free”, meskipun belum jelas juga berapa sebenarnya biaya BIS per bulannya. Selain itu ada disclaimer bahwa paket ini berlaku untuk 1000 pendaftar pertama. Bagaimana pendaftar yang berikutnya?

Popularity: 56% [?]